DELLのパソコンを勧めた結果・・・

  • 2017.03.06 Monday
  • 11:58

先日、お客様にオススメのノートパソコンを聞かれて

「DELLが安くて良いですよ、今日は週末セールで15,000円もお安くなります。

さらに、シニア割引もあるそうなので、電話してみてください」

とDELLの電話番号を教えました。

 

が、その後、

「注文の電話をしたら外国人で日本語がたどたどしかった。

明細(?)も送られてきたが字が小さくて読めない。

何かトラブルがあったときに、対応してくれないのではないか?

やっぱり外国のパソコンは心配・・」

と注文をキャンセルして国産メーカーのパソコンを検討するようでした・・

 

ガーン!!

 

シニアの方は、こういう風に感じるんだ!!!

と気づきました。

私は、今までDELLを何台か問題なく使っているので

安くてスペックが良ければ・・と、

親切のつもりだったんですが(正直自分がほしいくらい)

 

やっぱりお店に同行すべきだったかな・・

 

 

JUGEMテーマ:日記・一般

コメント
パソコン中古屋の零です。海外のメーカーは、安いのですが、きちんとした知識がある方でないと扱いが難しいと思います。最近のDELLは、電源系がシビヤで立ち上がらなく事が、けっこうあります。その根源は、たこあし配線が原因で電圧が低下したためだけなのですが、壊れたと思うようです。メーカーにとっては、買い換えてくれることは、ありがたいことなので、故障ですとあっさり答えるようです。
  • 2017/08/29 12:08 AM
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